Xianyu が規制に違反して棚から削除された場合はどうすればよいですか?

Xianyu が規制に違反して棚から削除された場合はどうすればよいですか?インターネット上のホットなトピックとソリューションの完全な分析

最近、Xianyu による違法製品の削除問題がユーザーの間で話題になっています。多くの販売者はプラットフォームのルールに精通しておらず、商品を棚から撤去されたり、アカウントにペナルティを課せられたりすることもあります。この記事では、過去 10 日間のネットワーク全体のホットスポット データに基づいた構造化されたソリューションを提供します。

1. 過去10日間の項羽関連の注目トピックランキング

2. 高頻度の違反の種類と治療計画

3 段階および 5 段階の異議申し立てプロセスの詳細な説明

1.違反の理由を確認する: Xianyu APP → [マイ] → [セキュリティ センター] → [違反記録] にログインして、具体的な理由を確認します。

2.アピール資料の準備: 違反の種類に応じて、物理的な製品の写真、取引記録、認可証明書、その他の証拠を準備します。

3.異議申し立てリクエストを送信する: 違反通知ページの「異議申し立て」ボタンをクリックし、48 時間以内に素材をアップロードしてください。

4.審査結果待ち: フィードバックには通常 3 ～ 5 営業日かかります。この期間中は、カスタマー サービス 950921 に電話して、迅速な処理を行うことができます。

5.二次苦情処理メカニズム: 最初の異議申し立てが失敗した後、15 日以内に補足資料を電子メールで apply@service.taabao.com に送信できます。

4. 違反行為を防止するための3つのポイント

1.定期的にルールを学びましょう：Xianyuの公式パブリックアカウントで毎月更新される、医療機器やバーチャルグッズなどの特殊なカテゴリの制限に焦点を当てた「コミュニティコンベンション」に注目してください。

2.商品説明を最適化する: 「模倣度が高い」「オリジナル」などのセンシティブな言葉の使用は避けてください。高級品の場合は身分証明書をアップロードする必要があり、デジタル製品の場合はシリアル番号を示す必要があります。

3.トランザクション全体を通して痕跡を残す：プラットフォームのチャットツールを使用してコミュニケーションしたり、出荷前に箱の封をするビデオを撮影したり、貴重品の検査サービスを利用したりできます。

5. 専門家のアドバイスとユーザーからのフィードバック

電子商取引権利保護専門家@tradeguaranteeLaoliの分析によると、「Xianyuが2024年にAI審査を強化した後、システムの誤判断率は約12％となった。誤判断を受けたユーザーには、手動の顧客サービスチャネルを通じてビデオ証拠を提出することが推奨される」としている。

ユーザー測定データは次のことを示しています。

最終通知: アカウントの永久停止などの深刻な状況に遭遇した場合は、杭州市余杭区のインターネット裁判所に訴訟を起こすための資料を準備できます。近年、同様の事件の和解率は43％に達しています。準拠した運用を維持することが長期的な解決策です。